מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יוני 2026

אנו ב-VetCert ("אנחנו", "המערכת") מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שאתם מוסרים לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים באמצעות אתר זה, כיצד אנו משתמשים בו, וכיצד אנו שומרים עליו.

1. איזה מידע אנו אוספים

מידע שאתם מוסרים לנו: בעת מילוי טופס יצירת הקשר באתר, אנו אוספים את השם, מספר הטלפון, כתובת הדוא״ל ותוכן ההודעה שמסרתם.

מידע טכני: כמו רוב האתרים, ייתכן שנאסוף מידע טכני בסיסי (כגון כתובת IP וסוג הדפדפן) לצורכי אבטחה ותפעול תקין של האתר.

2. כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שנמסר אך ורק למטרות הבאות:

  • טיפול בפנייתכם ומתן מענה.
  • יצירת קשר בנוגע לפנייתכם או לשירות שביקשתם.
  • שיפור השירות והתפעול השוטף של האתר.
  • עמידה בדרישות חוק, ככל שיידרש.

3. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים ואיננו משכירים את המידע האישי שלכם. אנו עשויים לשתף מידע רק במקרים הבאים:

  • עם ספקי שירות המסייעים לנו בתפעול (כגון שירותי דיוור ואחסון), לצורך אספקת השירות בלבד ובכפוף לשמירה על סודיות.
  • כאשר הדבר נדרש על פי חוק או צו של רשות מוסמכת.

4. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. עם זאת, אף מערכת אינה מאובטחת לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

5. שמירת מידע

אנו שומרים את המידע האישי כל עוד הוא נדרש לצורך הטיפול בפנייתכם או כפי שנדרש על פי דין, ולאחר מכן נמחק אותו או ננטרל את זיהויו.

6. זכויותיכם

בכפוף לדין החל, אתם רשאים לבקש לעיין במידע האישי שלכם, לתקנו או לבקש את מחיקתו. לשם כך ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

7. עוגיות (Cookies)

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות חיוניות לצורך תפעולו התקין. באפשרותכם להגדיר את הדפדפן כך שיסרב לעוגיות, אם כי הדבר עלול להשפיע על חלק מהתכונות.

8. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה, עם ציון מועד העדכון האחרון.

9. יצירת קשר

בכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו או לאופן הטיפול במידע שלכם, ניתן לפנות אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.

מסמך זה מנוסח באופן כללי לנוחותכם ואינו מהווה ייעוץ משפטי.